实名认证，面部识别，探索“宵禁”...防止未成年人玩太多游戏的措施有很多。

　　游戏防沉迷系统如何智斗“熊孩子”？

绘图:樊攀 信息来源:CNNIC《2018年全国未成年人互联网使用研究报告》、腾讯手机游戏、中国消费者协会青少年近视现状及网络游戏消费体验报告

　　暑假来临,中小学放假后，家长们又开始担心“熊海子”沉迷游戏。根据中国互联网信息中心发布的《2018年全国未成年人互联网使用研究报告》，中国未成年网民规模为1.69亿，其中64.2%以玩游戏为重要休闲娱乐活动。

　　据《新华社日报》记者调查，虽然家长和高校“严格防范”，但一些游戏公司也出台了实名制注册、限制未成年游戏持续时间等方法。然而，作为互联网上原生代的“90后”和“00后”，他们绕道想出了各种方法，如开小号和解除假父母的限制。

　　据《新华社日报》记者调查，虽然家长和高校“严格防范”，但一些游戏公司也出台了实名制注册、限制未成年游戏持续时间等方法。然而，作为互联网上原生代的“90后”和“00后”，他们绕道想出了各种方法，如开小号和解除假父母的限制。

　　如何智斗“游戏防沉迷”？

为了玩游戏，“熊海子”拼了

　　一些假冒“熊海子”的家长试图解除对其游戏账户的限制。随着暑假的临近，有许多类似的“熊孩子”通过电话模仿父母

　　最近，记者听到了一段真实的录音。一位“父母”向游戏公司的客服申请终止对其“孩子”游戏账号游戏时间的限制。

“我孩子的账号被‘故意’绑定，怎么解绑？”

“如果你还未成年，你的父母需要拨打热线。”

“我是他的父亲。”

“你今年多大了？””

“38岁。”

“请问你的出生日期”

“我1981年，等等，我看看身份证...1983年。”

“1983年是什么生肖？”

“我属猴子。”

“1983年是猪，如果你模仿父母的身份，就无法解除绑定。”

　　听了这段真实的电话录音后，记者哭笑不得。原来，这是一个假父母，因为他被成长守护平台限制了游戏时间，试图解除对他的游戏账户的限制。据客服专员介绍，随着暑假的到来，类似电话假冒父母的“熊海子”比比皆是。

　　在主管部门的要求下，腾讯、网易等大型游戏公司近年来推出了未成年人保护设计。例如，腾讯的成长卫士平台要求12岁以下的玩家每天登录游戏不得超过1小时，13至17岁的玩家每天登录游戏不得超过2小时；网易还强制规定，12岁以下的工作日限制为1小时，13至18岁的工作日限制为2小时，休息日限制为3小时，并规定未实名登记不能充值。

　　不仅如此，父母还可以绑定未成年子女的游戏账号，完成提醒、查询和设置儿童游戏持续时间和游戏消费。在这种模式下，孩子的游戏“行为”会受到父母的监督，导致孩子明显的“抵抗”。

“我是王者荣耀的优秀召唤师，但是我在游戏里拿不到钱。我很难过。我现在想哭。在客服热线中，正处于变声期的孩子们抽泣着，悲伤地表现出对王者荣耀账户受限的不满。

　　当客户服务用“每个人都是祖国的花”来描述限制他们游戏时间的原因时，一个孩子还说：“我是祖国未来的‘食人花’，不用担心我！”

　　为了不受限制地玩游戏，一些孩子还想出了各种掌握绑定的“奇招”。

　　除了假父母，一些孩子恳求溺爱他们的祖父母，让老人拿着身份证，结合视频对客户服务喊“我想玩游戏”，有些游戏只能把60岁以上的老年人纳入游戏时间控制。

　　也有高校食堂老板成了孩子们的“抢手货”。许多孩子去学校周围的食堂，买水，买东西，让老板帮自己做面部识别，试图避免相关的限制。因此，食堂老板成了游戏公司关注的焦点。

　　有的孩子还去淘宝等互联网交易平台“租号”，或者直接买身份证试图绕过监管。这种身份信息也成为未成年人背父母“开小号”的重要来源。

　　面部识别，“宵禁”

　　新数据统计显示，与公安实名校检前相比，在热门游戏中，13岁以下未成年客户的平均游戏时间下降了约59.8%

　　根据中国消费者协会今年发布的《青少年近视现状及网络游戏消费体验报告》，2018年全国儿童青少年近视率超过一半，高中生近视率达到81%。

　　北京师范大学家庭教育研究小组研究员张楠伊介绍，近年来，如何帮助未成年健康游戏逐渐成为网络舆论的焦点。

　　北京师范大学家庭教育研究小组研究员张楠伊介绍，近年来，如何帮助未成年健康游戏逐渐成为网络舆论的焦点。

　　记者了解到，实名认证、面部识别，甚至“宵禁”、“16禁”等越来越强硬的方式也不断出台。

　　除了知名的实名验证外，金融支付等行业使用的“面部识别”也被引入未成年人保护。“保护未成年人的关键是能否准确识别未成年人。由于未成年人有效父母身份证注册、灰色身份证号码在线订购等形式避免实名验证，正常的面部识别也成为一种关键方法。腾讯互动娱乐成长守护平台主任郑忠表示，在腾讯积极推出人脸识别验证的过程中，62%的用户被判定为未成年人，这类儿童在玩游戏时被阻止。

　　这种做法是强制性的。该系统将未进行人脸识别或验证信息与公安实名信息不一致的成年人定义为13岁以下的未成年人。按照规定，他们每天只能玩一个小时的游戏，如果超过时间，他们将被迫离线。

　　此外，在中国没有合理引入游戏分级的情况下，一些游戏已经实践了“宵禁”和年龄要求。今年3月，腾讯宣布测试“儿童锁”功能，13岁以下的登录游戏需要父母的同意，否则连游戏都进不去。与此同时，为了防止未成年人“吹小号”，腾讯成长卫士平台还设立了“账号共享”，所有账号在同一身份证下共享时间。“这意味着无论新号码有多少，游戏的总时间都不能超过年龄要求。”郑中说。

　　数据显示，截至2019年7月，腾讯手机游戏拥有94款手机游戏和17款终端游戏，共有111款热门游戏产品已接入健康系统。目前，腾讯手机游戏成长守护平台已为2000多万用户提供服务，82%被绑定账户的游戏持续时间或多或少有所减少。 　　在与“熊海子”玩游戏的战争中，游戏平台取得了一般的阶段成果。新数据统计显示，与日活跃用户超过4000万的《王者荣耀》游戏相比，13岁以下未成年客户平均游戏时间下降约59.8%，13岁以上未成年客户平均游戏时间下降40.3%。

　有些游戏还有漏洞可钻

　　以前每个平台的标准都不一样，促使未成年人轻松翻过防火墙，寻找弱点

　　记者发现，虽然游戏企业采取了许多对策，但与政策规定相比，仍然有许多漏洞。

　　根据相关部委2017年修订发布的《网络游戏管理暂行办法》，网络游戏公司应要求玩家使用有效身份证进行实名认证，并上传用户注册信息。

　　2017年修订发布的《网络游戏管理暂行办法》指出，网络游戏公司应要求玩家使用有效身份证进行实名认证，并上传用户注册信息。

　　今年，中国消费者协会体验了50款游戏，只有41款游戏使用了实名系统。此外，一些实名系统验证方法名存实亡。例如，登录时只有17款游戏强制客户实名，许多游戏不强制用户验证或只有在购物时才实名认证。

　　这也使得先试效果不明显。郑忠介绍，虽然《王者荣耀》游戏未成年游戏的时长减少了40%以上，但同期第三方数据显示，未成年游戏的时长波动并不明显。

“如果你不能玩王者荣耀，你可以玩其他游戏。简而言之，这不仅仅是一个游戏可以玩。北京一名14岁的初中生说。

　　以前每个平台都有不同的标准，促使未成年人轻松翻过防火墙，寻找不足的步骤。“给门四道锁，也挡不住小偷从开窗进去。” 　　一家游戏公司的负责人告诉记者，保护未成年人是社会责任，但未成年人也是游戏的消费群体。但也有主要负责人表示，未成年人的游戏消费在游戏收入中所占的比例并不大，不赚这笔钱，并不能明显损害公司的利润。 　　中国消费者协会建议，许多在线游戏产品研发经营者应加强责任感和边界意识，优先保护消费者权益，特别是未成年人权益，家长学校开展教育指导，培养青少年健康眼睛，适当放松学习和休闲方式。特别是家长要引导和鼓励孩子建立正确的网络游戏消费观。(记者乌梦达、樊攀)